Fraktpolicy
Leveranstider för anpassade produkter
Leveranstiden för anpassade produkter varierar beroende på vald leveransmetod:
Expressleverans: 2–3 arbetsdagar
Snabb leverans: 3–4 arbetsdagar
Standardleverans: 5–7 arbetsdagar
Alla leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på yttre faktorer. För specialdesignade neonskyltar beror leveranstiden på designens komplexitet och storlek.
Om vi inte levererar inom utsatt tid återbetalas en del av fraktkostnaden.
För specifika leveranstider, kontakta vår kundtjänst. Alla beställningar skickas med PostNord, UPS eller DHL och är fullt spårbara. Vid eventuella förseningar kontaktar vi dig direkt.
Leverans inom Sverige
Vi skickar alla beställningar med PostNord, UPS eller DHL, beroende på storlek och vikt:
Mindre beställningar skickas med PostNord spårbar tjänst.
Större beställningar skickas med UPS eller DHL spårad leverans.
Vid beställning får du ett spårningsnummer för att följa leveransen. Se till att leveransuppgifterna är korrekta – vi ansvarar inte för förseningar orsakade av felaktiga adresser.
Beställningar lagda under helger eller röda dagar behandlas nästkommande arbetsdag.
Internationell frakt
Internationella beställningar skickas med UPS, DHL Express eller PostNord International. Leveranstider varierar beroende på destination:
Europa: 5–10 arbetsdagar
Övriga världen: 7–13 arbetsdagar
Alla leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av tullhantering och logistik. För specialdesignade neonskyltarberor leveranstiden på designens storlek och detaljer.
Vi hanterar tullavgifter och skatter i förväg för utvalda länder för att undvika förseningar vid tullklarering. För exakta leveranstider till din destination, kontakta oss på hello@ovii-neon.com.
Vi gör vårt bästa för att leverera i tid och meddelar dig vid eventuella förseningar.