Vanliga Frågor

Produktinformation – Neon Skylt Detaljer

Vad är skyltarna gjorda av?
Våra skyltar är tillverkade av akrylskivor och LED-ljusremsor, vilket gör dem mer hållbara och miljövänliga än traditionella glasskyltar. Akrylbasen är lätt, UV-beständig och väderresistent. Vi använder flexibla ILumoS LED-ljusremsor med synliga individuella chips täckta av högkvalitativt silikon som skapar ett jämnt ljus.

Vad ingår med skylten?
Standardskylten levereras med en 12V AC-adapter, dimmer och väggmonteringskit.

Hur lång är kabeln?
Kabellängden är vanligtvis cirka en meter, men du kan begära en specifik längd vid behov.

Är skyltarna säkra för utomhusbruk?
Ja, våra skyltar är vattenresistenta som standard och har en IP65 LED-klassning. För fullständig säkerhet vid utomhusplacering rekommenderar vi dock att du väljer vårt vattentäta alternativ.

Beställningsprocess

Vad händer efter att jag lagt min beställning?

  • Färdiga skyltar: Går direkt till produktion efter mottagen betalning.

  • Anpassade skyltar: Du får en designmock-up via e-post. Produktionen startar efter att du bekräftat designen. När skylten är klar skickas den direkt.

Anpassade Skyltar

Kan ni göra om vad som helst till en skylt?
Vi kan omvandla nästan alla designer till en neon-skylt, men vissa justeringar kan behövas.

Exempel:

  • Seriffonter omvandlas till icke-seriffonter.

  • Fyllda bokstäver eller tjocka områden kommer att få en kontur av LED-remsor.

Hur beställer jag en anpassad skylt?
Ladda upp din design direkt på vår webbplats.

Kan jag returnera en anpassad skylt?
Nej, eftersom anpassade skyltar är specialtillverkade, kan vi inte erbjuda returer eller återbetalningar. Om det är ett fel på skylten hjälper vi dig att åtgärda det.

Frakt & Leverans

Var produceras skyltarna?
Vi är baserade i Stockholm, Sverige.

Hur mycket kostar frakten?
Standardfrakt inom Sverige är gratis.

Returer & Återbetalningar

Kan jag returnera en skylt?

  • Färdiga skyltar kan returneras inom 30 dagar i oanvänt skick.

  • Du måste meddela oss inom 5 dagar efter att du mottagit din beställning.

  • Anpassade skyltar kan inte returneras.

Hur och när får jag min återbetalning?

  • Återbetalning sker till det betalningskort/PayPal-konto som användes vid köpet.

  • Pengarna återbetalas inom 3–5 arbetsdagar efter att vi mottagit den returnerade produkten.

  • Om produkten har skadats eller saknar delar, kan återbetalningsbeloppet reduceras.

Garanti

Ingår det garanti på skyltarna?
Ja, alla produkter har 12 månaders garanti.